Yardım

İhtiyaç duymadan önce cevaplar. Gerektiğinde bir masa.

cealio’da özel transfer hakkında rezervasyondan karşılamaya sık sorulanlar.

SSS

Sık sorulanlar

Ücret ne zaman kesinleşir?: Fiyat rezervasyonda kesinleşir. Taksimetre yok, inişten sonra sürpriz yok.
Terminal karşılama nedir?: Havalimanı yolculuklarında şoför sizi isim tabelasıyla karşılar ve araca eşlik eder.
Saatlik rezervasyon yapabilir miyim?: Evet. Saatlik hizmet, toplantı veya gün boyu randevular için size özel araç ve sürücü sunar.
Hangi şehirlerde hizmet var?: cealio bugün İstanbul, Antalya, İzmir, Muğla, Ankara, Kayseri, Trabzon ve Bursa hub’larında hizmet verir.

Nasıl yardımcı oluruz

Çoğu soru burada veya rezervasyonunuzda yanıtlanır. Olağandışı bir durumda ekibimiz her mesajı okur — referansınızı ekleyin, daha hızlı ilerleriz.

01

Rezervasyon, karşılama, saatlik hizmet ve hub kapsamı — yazmadan önce burada.

02

Onaylı yolculuklarda zamanlama, sürücü bilgisi ve güncellemeler hesabınızda görünür.

03

Hâlâ takıldınız mı? Referansınızla yazın. Giriş yapmış üyeler destek sohbeti de açabilir.

Yolculuğunuz

01
Rezervasyon öncesi
Havalimanı veya saatlik hizmet seçin, ücreti onaylayın, gerekirse uçuş bilgisi paylaşın.
02
Yolculuk günü
Rezervasyonunuzdaki güncellemeleri izleyin. Karşılama dahilse şoför isim tabelasıyla bekler.
03
Sonrası
Makbuz ve yolculuk detayları hesabınızda kalır.

Standart

Net ücretler, seçilmiş partnerler ve ölçülü karşılama — kendiniz veya misafiriniz için rezervasyon yapsanız da.

Yardım

İhtiyacınızı yazın. Varsa rezervasyon referansını ekleyin.

Bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Yardım

Yazın; sakin bir netlikle yardımcı olalım.