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Antworten, bevor Sie sie brauchen. Ein Desk, wenn doch.

Häufige Fragen zu privaten Transfers auf cealio, von der Buchung bis zum Empfang.

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FAQ

Häufige Fragen

Wann ist der Preis bestätigt?
Der Preis steht bei der Buchung fest. Kein Taxameter, keine Überraschung nach der Landung.
Was ist Terminalempfang?
Bei Flughafenfahrten trifft Sie Ihr Fahrer mit Namensschild und begleitet Sie zum Fahrzeug.
Kann ich stundenweise buchen?
Ja. Stundenmiete hält Fahrzeug und Fahrer für Meetings, Abendessen oder einen vollen Termintag bereit.
Welche Städte werden abgedeckt?
cealio bedient derzeit Schlüssel-Hubs in der Türkei: Istanbul, Antalya, Izmir, Mugla, Ankara, Kayseri, Trabzon und Bursa.

Wie wir helfen

Antworten zuerst. Ein Desk, wenn nötig.

Die meisten Fragen werden hier oder in Ihrer Buchung beantwortet. Bei Ungewöhnlichem liest unser Team jede Nachricht — Referenz angeben für schnellere Hilfe.

01

Orientierung und FAQ prüfen

Buchung, Empfang, Stundenmiete und Hub-Abdeckung — bevor Sie schreiben.

02

Ihre Buchung nutzen

Bestätigte Fahrten zeigen Timing, Fahrerdetails und Updates in Ihrem Konto.

03

Support kontaktieren

Noch hängen? Schreiben Sie mit Referenz. Eingeloggte Mitglieder können auch Support-Chat öffnen.

Ihre Reise

Vorher, währenddessen und danach.

  • 01

    Vor der Buchung

    Wählen Sie Flughafentransfer oder Stundenmiete, bestätigen Sie den Preis und teilen Sie Flugdaten wenn nötig.

  • 02

    Am Reisetag

    Verfolgen Sie Updates in Ihrer Buchung. Bei Meet & Greet wartet Ihr Fahrer mit Namensschild.

  • 03

    Danach

    Belege und Fahrtdetails bleiben in Ihrem Konto.

Standard

Dieselbe Sorgfalt in jedem Hub.

Bestätigte Preise, geprüfte Partner und geordneter Empfang — ob für sich oder für einen Gast gebucht.

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Support kontaktieren

Sagen Sie uns, was Sie brauchen. Buchungsnummer falls vorhanden.

hello@cealio.com+44 7860 043016WhatsApp

Wir antworten innerhalb eines Werktags.

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Brauchen Sie noch eine Person?

Schreiben Sie uns und wir helfen mit ruhiger Präzision.

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