Помощь

Ответы до того, как они понадобятся. Стол — когда понадобятся.

Частые вопросы о частных трансферах на cealio: от бронирования до встречи.

Вопросы

Частые вопросы

Когда подтверждается тариф?: Цена фиксируется при бронировании. Без счётчика и сюрпризов после посадки.
Что такое встреча в терминале?: На аэропортовых поездках водитель встречает вас с табличкой и сопровождает к автомобилю.
Можно ли бронировать почасово?: Да. Почасовая услуга держит автомобиль и водителя для встреч, ужинов или полного дня.
Какие города покрыты?: cealio сегодня работает в ключевых хабах Турции: Стамбул, Анталья, Измир, Мугла, Анкара, Кайсери, Трабзон и Бурса.

Как мы помогаем

Большинство вопросов — здесь или в бронировании. Если что-то нестандартное, команда читает каждое сообщение — укажите номер для скорости.

01

Бронирование, встреча, почасовая аренда и покрытие хабов — до того как писать.

02

Подтверждённые поездки показывают время, данные водителя и обновления в аккаунте.

03

Всё ещё застряли? Напишите с номером. Вошедшие участники могут открыть чат поддержки.

Ваша поездка

01
До бронирования
Выберите аэропорт или почасово, подтвердите тариф и при необходимости укажите рейс.
02
В день поездки
Следите за обновлениями в бронировании. При встрече водитель ждёт с табличкой.
03
После
Чеки и детали поездки остаются в аккаунте.

Стандарт

Подтверждённый тариф, проверенные партнёры и собранная встреча — для себя или для гостя.

Помощь

Опишите запрос. Добавьте номер бронирования, если есть.

Отвечаем в течение одного рабочего дня.

Отвечаем в течение одного рабочего дня.

Помощь

Напишите — поможем со спокойной точностью.